Article 3 DE CONCEPT 13

ARTICLE # 3: La FIN du WEB ?

Concept 13 est heureux de vous présenter une série d'articles spécialement intéressants qui traitent d'internet. Ces articles sont écrits par nos soins ou sont puisés à même les meilleures sources du web; lorsqu'ils seront extraits d'autres sites web, nous fourniront les crédits et références à leurs auteurs respectifs.

Bonne lecture

20 mai 2001
EST-CE LA FIN DU WEB ?
Si vous regardez les manchettes des médias, vous pouvez croire que le web est à l'agonie. Plusieurs annoncent que l'engouement pour le W.W.W. est officiellement terminé, donc on peut se résoudre à s'écraser dans son sofa devant le tube écran. Ces nouvelles qui semblent fatalistes doivent cependant être remises en perspective.

Le Web ne va rien faire sinon de grandir jusqu'à ce qu'il devienne universel. C'est le moyen le plus économique pour acheminer de l'information. Les gouvernements, les grandes institutions et les grandes entreprises vont commencer à utiliser des incitatifs, pour que leur clients payent ou obtiennent des données par le web, sous la forme de rabais ou en chargeant des frais additionnels pour ceux qui n'utiliseront pas le web. Les gens pourront toujours refuser de transiger par le web mais ça va leur coûter plus cher.

LES .COM À CAPITALISATION BOURSIÈRE SONT PRESQUE MORTS
Bien que j'ai de la sympathie pour les humains qui ont essuyés des pertes dans cette aventure, mais pour résumer la situation, ce fut la plus grande perte de capitaux d'investissements de tout les temps. Des entreprises qui n'avaient pas de bases solides financières ont eu accès à des millions dès qu'ils se sont inscrit à la bourse. Des projections de profits et de croissances extrèmement optimistes ont déclenchés l'engouement des spéculateurs boursiers pour ces entreprises trop souvent virtuelles. Ces compagnies, encouragés par leurs investisseurs, ce sont mises à dépenser très rapidement des fortunes; pour ensuite disparaître parce ils les avaient écoutés. Pour conclure, l'aventure des .com ne fut rien de plus qu'un éclair sur nos écrans d'ordinateurs.

Pour les gens qui comme nous n'ont pas investi dans ces compagnies spéculatives, ça représente que le champs est libre. On peut arrêter de se préoccuper de cette concurrence déloyale à coûts de millions. La grosse argent a quitté la scène, maintenant la place est libre pour les créateurs, les enthousiastes et les innovateurs. Pour bien des propriétaires et concepteurs de sites web, ce sont d'excellentes nouvelles.

L'INTERNET UNIVERSEL S'EN VIENS
Si vous étiez webmaster en 1996, le pourcentage de cybernautes était de peut être 10% de la population (aux États-Unis); la plupart étant des mâles assez techniques. Un milieu peu propice à faire des affaires. De nos jours, l'accès au web (aux États-Unis) est de plus de 50% dans les marchés métropolitains; ces cybernautes sont des adultes éduqués avec de bonnes marges de crédits. Ce n'est plus un rêve utopique; c'est maintenant une réalité. Vous pouvez rejoindre votre public cible, il est en ligne, si votre site est conçu en conséquence.

DES COMPAGNIES NE PIGENT TOUJOURS PAS
Bien sur, de nos jours, beaucoup d'entreprises ont déjà un site web. Certains seraient portés à croire que le marché est saturé. Mais dans un grand nombre de marchés, il n'existe que très peu de compétiteurs sérieux. D'autres disent que le web est beaucoup trop compliqué, il n'est pas familier et qu'il comporte beaucoup trop de subtilités pour de petits commerçants. Alors, ils décident d'être sur le web pour être sur le web; éventuellement, il abandonne leur site web à cause qu'ils n'avaient pas compris les réels objectifs à atteindre. Si vous savez ce que vous voulez atteindre avec votre site web, vous pouvez avoir un impact significatif sur le marché avec un site web commercial, à un coût relativement peu élévé.

LES COÛTS DU MARKETING CONVENTIONNEL NE CESSE DE GRIMPER
Bien que ce ne soit une raison pour célébrer, c'est une motivation. Les entreprises qui refusent de migrer vers le web sont aux prises avec des coûts de plus en plus élevés pour leur marketing conventionnel. Les bottins, annonces dans les journaux et revues, les campagnes d'envois postaux, pub à la radio ou à la TV, ... Avec la compétition qui érode leur base de clientèle. Ces entreprises vont assister à l'évaporation de leurs marges de profits. Quand ils prendrons conscience que le gouffre les attends, il sera trop tard. C'est une punition cruelle pour avoir cru que le web étais une source de dépenses plutôt qu' un outil essentiel aux affaires.

La base de la bonne conception web et du bon marketing web sont connues. Il suffit d'appliquer les bons principes mais c' est une autre histoire.

André Aubertin
Concept 13 © 20 Mai 2001

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